根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2020年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：总体情况；主动公开政府信息情况；收到和处理政府信息公开申请情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。

报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。报告的电子版可在市政府门户“中国泰安”（www.taian.gov.cn）或本机关网站“泰安市建设信息网”（tajs.taian.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与泰安市住房和城乡建设局联系（地址：山东省泰安市长城路16号；邮编：271000；电话：8226867；传真：8229154；电子邮箱：taszjjbgs@ta.shandong.cn).

一、总体情况

2020年，市住房城乡建设局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市关于政府信息公开工作有关部署，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，以保障人民群众对住房城乡建设工作的知情权、参与权、表达权、监督权为出发点和落脚点，紧紧围绕局中心工作，全面推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，政务公开工作制度化、规范化水平显著提升。

一是突出重点推进主动公开。围绕全市住建工作发展总体目标，聚焦城市道路建设、住房保障、农村危房改造等群众关注的民生热点，新型城镇化、城市建设、建筑业发展、重点领域改革等住建领域重点工作，扎实做好政府信息主动公开。全年制定政策性文件5件，全部通过局门户网站主动公开并解读；召开、参与新闻发布会2场，主要负责人参加新闻发布会1场；多次邀请利益相关方、公众代表、专家等列席市住建局会议，举办政府开放日1次，相关内容全部通过局门户网站公开；全年利用局网站主动公开信息1848条；通过局政务微博、微信公众号等电子政务形式，向社会提供便捷、高效的公开服务，全年发布微博政务信息122条（关注量：543）、微信政务信息179条（关注量：2688）；办理人大建议18件和政协提案47件，除代表委员要求不予公开和办理复文涉密外，均通过局门户网站及时进行了公开。

二是规范办理依申请公开。进一步规范政府信息公开申请受理渠道、办理程序，注重加强与科室、局属单位间沟通协调，依申请公开答复意见按程序层层把关审批，并做到一案一号一档。全年受理政府信息公开申请事项17件，全部按期办结；受理政府信息公开行政复议0个，受理行政诉讼0个。畅通完善政民互动渠道，积极回应民生关切，扎实做好市长热线、局长信箱等事项办理工作，全年受理12345热线投诉1631件全部按期办结；主动接受媒体问询，局主要负责同志参加《问政山东》1次，参加“服务民生面对面”栏目1次，同时参加泰安市人大营商环境专题询问、党外人士座谈会等多个活动，就广大市民关心关注的重点城建工作公开承诺、现场答疑，为市民群众排忧解难，主动释放政府信息，接收群众监督。

三是严格政府信息审核。认真落实《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定，坚持“谁公开谁审查、谁审查谁负责”“先审查、后公开”和“一事一审”的原则，全力做好政府公开信息的保密审查工作，未经审核信息一律不得上网；严把公文审核关，定期对规范性文件进行清理，完善政府信息公开合法性审查制度，从源头上保障了公开信息不涉密、涉密信息不公开。

四是完善公开平台建设。为便于公众查找和检索，按照市政府办公室要求，对局门户网站相关栏目设置进行了科学分类。加大对外宣传力度，充分运用电视、报纸等媒体及时将住建系统重大活动、城市重点工程、行业信息，以及住建系统各级、各单位的职能等“和盘托出”，主动接受社会各界的监督，全年累计在各类媒体刊发稿件500余篇。其中泰城城区道路建设工作先后在新华网、中国网、大众日报、《支部生活》等媒体报道，受到社会各界点赞、好评。

五是强化监督保障。成立由局领导任组长，各业务科室、局属相关单位负责人为成员的领导小组，并根据机构人员变化情况及时调整。领导小组下设办公室，具体负责政务公开的组织实施，切实做到政务公开工作“有领导分管、有工作机构负责、有专人承办”，保障工作顺利开展。制定《政务公开制度》《信息公开考核制度》等，将政务公开工作纳入局机关年度考核范围，进一步明确工作职责，严肃工作纪律，加强监督考核，促进政务公开工作规范化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2020年工作存在的主要问题。

2020年市住房城乡建设局在政府信息工作方面做了大量的工作，取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足：部分干部职工对新时代政务公开工作的相关要求认识不到位，部分政府信息未能按照要求规范公开，信息公开深度广度仍需进一步的深化和拓展。政民互动交流能力有待提高，公众参与、会议开放等方面仍需进一步加强。

（二）今后改进措施

1、进一步加强政务公开工作的学习培训。制定完善政务公开工作培训计划，加大对《中华人民共和国政府信息公开条例》学习宣传力度，深化全局干部职工对政务公开工作的认识，提高政府信息公开规范化水平。

2、进一步深化政务公开内容。进一步优化政府信息管理、信息发布、解读回应、依申请公开、公众参与、监督考核等工作流程，积极运用多种方式和展现形式，加大住建领域重点工作公开力度。

3、注重互动交流。学习借鉴其他兄弟部门的有益的经验做法，加大住建领域政民互动频次，提高政务公开为民服务水平。

六、其他需要报告的事项

无。

泰安市住房和城乡建设局

2021年1月20日